第二诊疗意见
远程会诊
由全球领先专家提供单学科或多学科临床意见，3 至 7 个工作日交付。
跨境医疗门户
最好的关怀 无论它在何处
一个罕见诊断，可能取决于某一位亚专科医师 — 那位多年专注于这一疾病的专家。跨境医疗服务帮助患者找到合适的诊疗资源，无论它在我们的大中华区网络内，还是在海外学术医学中心。我们协调完整旅程：病例准备、行程安排、治疗衔接，以及回国后的连续照护。
双向
跨越边界的医疗 双向连接
海外患者来华
当患者来到中国就医
来自 170 多个国家的患者选择和睦家医疗网络就诊 — 这里拥有国际标准的医院、双语临床团队以及七大卓越中心。近三十年来，我们持续服务在华国际患者群体。
230k+
年度国际患者就诊量
国内患者出境
当答案在海外
对于某些罕见或复杂诊断，如果最合适的专长在海外学术医学中心，我们会协调完整就医过程 — 病例准备、行程安排、治疗衔接，以及回国后的复诊随访。
50+
全球合作枢纽
数据一览
成熟的跨境医疗 服务体系
近三十年来，我们持续为在华国际社群提供医疗服务。北京和睦家医院 1997 年开业，是中国大陆首批中外合资医疗机构之一；今天的网络已覆盖京津、上海与大湾区。
1997
始于北京
800+
全职双语医师
230k+
年度国际患者就诊量
173
患者国别
100%
具有海外背景的医师占比
使馆与领馆
服务全球 外交群体
200 余家驻华使馆与领馆长期与和睦家合作，为其工作人员、家属及在华侨民提供医疗服务。下方国别是我们持续服务的代表性外交机构。
United States
United Kingdom
Canada
France
Germany
Italy
Spain
Netherlands
Belgium
Switzerland
Austria
Portugal
Ireland
Sweden
Norway
Denmark
Finland
Poland
Czech Republic
Greece
Turkey
Russia
Belarus
Kazakhstan
Japan
South Korea
Singapore
Malaysia
Philippines
Vietnam
India
Bangladesh
Bhutan
United Arab Emirates
Saudi Arabia
Israel
Egypt
Morocco
South Africa
Angola
Brazil
Argentina
Chile
Mexico
Cuba
Australia
European Union
United States
United Kingdom
Canada
France
Germany
Italy
Spain
Netherlands
Belgium
Switzerland
Austria
Portugal
Ireland
Sweden
Norway
Denmark
Finland
Poland
Czech Republic
Greece
Turkey
Russia
Belarus
Kazakhstan
Japan
South Korea
Singapore
Malaysia
Philippines
Vietnam
India
Bangladesh
Bhutan
United Arab Emirates
Saudi Arabia
Israel
Egypt
Morocco
South Africa
Angola
Brazil
Argentina
Chile
Mexico
Cuba
Australia
European Union
临床聚焦
在这里执业的
部分专家
他们中的大多数也在国内医学院校任教，许多人曾在海外受训后回国。他们的工作出现在同行阅读的期刊中，也出现在塑造学科发展的专业委员会上。有些患者不远万里，只为找到他们。
泌尿外科
朱刚
- 主任医师；和睦家北京区医疗副总监、泌尿外科主任及外科主任
- 前列腺癌、肾癌、膀胱癌的机器人辅助手术及微创治疗；高难度腹膜后淋巴结清扫；血管毗邻肿瘤手术
肿瘤内科
顾艳斐
- 主任医师
- 肺癌、胸部肿瘤及实体瘤的综合诊疗
消化内科
龚彪
- 副院长，主任医师；和睦家上海地区副总院长兼上海地区消化中心主任
- 胰腺癌、胆管癌、胆胰管结石、梗阻性黄疸及儿童 ERCP 等复杂胆胰疾病的内镜诊治；精通胃镜、肠镜、超声镜及胰胆子母镜等操作；首创消化内镜“一站式”诊疗平台
外科
何健行
- 院长，主任医师；国家呼吸医学中心主任、广州呼吸健康研究院院长
- 肺癌微创诊疗；复杂胸外科手术；肺移植及心肺联合移植；离体肺灌注等移植技术创新；胸腔镜肺癌切除术；无管化自主呼吸气道手术；针形胸腔镜
肿瘤内科
贾琳
- 主任医师
- 实体瘤综合内科治疗；聚焦靶向治疗、肿瘤免疫治疗及肿瘤微环境相关方向（基于其肿瘤药物临床研究、靶向治疗专委会任职及肿瘤免疫学博士后研究方向归纳）
外科
李顺荣
- 主任医师；孙逸仙纪念医院深汕中心医院肿瘤整形修复科行政主任
- 乳房重建；无痕切除；乳房美容整形
创新
同样的设备
同样的疗效
更可控的费用
下列技术，是临床医师交付高水平医疗所需要的基础 — 更早的诊断、更小的创伤、更快的康复。在中国，使用其中任何一种技术的治疗费用，通常显著低于美国、欧洲或澳洲。对于愿意远行的患者，同样标准的医疗变得更可及。
中国民营首批
Ion 经支气管腔内导航系统
Intuitive Surgical 的机器人支气管镜平台 — 中国民营医疗中较早具备的外周肺结节活检能力。它能抵达上一代设备难以触及的结节位置，具备毫米级精度，并缩短从影像到诊断的路径。适用于那些最容易在扫描中被遗漏、也最难手动活检的小型肺部病变。
中国民营首批
达芬奇机器人手术
北京和睦家达芬奇手术量突破 1,000 例 — 这是中国民营医疗的重要里程碑。机器人辅助手术现已覆盖泌尿外科、胸外科与普外科，相较开放手术或传统腹腔镜方案，手术时间更短、切口更小。每例手术前，均经多学科会诊规划。
华北、华南首家
MAKO 骨科机器人
机器人臂辅助的全髋、全膝及部分膝关节表面置换术 — 已落地北京与广州，是华北与华南较早部署的 MAKO 系统。术前 CT 规划、术中实时追踪以及由外科医生控制的骨准备操作，使假体对位精度接近术前计划，且较徒手手术减少周围骨组织损伤。
更快可及 更低成本
CAR-T 项目
细胞治疗在中国拥有更快的可及速度与更可控的治疗成本。治疗预约等待时间约为 2-4 周，而美国通常需要 3-6 个月；一个完整治疗周期的总成本约为美国的三分之一。国内已有六款国家药监局批准的 CAR-T 产品可供选择，血液科医师接受过北大人民医院和解放军 305 医院的专业培训。
端到端支持
医疗之外 仍是照护
一位为求医而远行的患者，也带着自己的语言、习俗与日常节奏 — 而这一切都要在一座并不熟悉的城市里继续运转。临床诊疗只是我们管理的一部分；其余是围绕诊疗的一切：饮食、出行、被理解、信仰与传统被尊重。我们用与手术同样的标准对待这些工作。
我们尊重祷告、斋戒与对衣着的要求，在合适场景安排患者偏好的同性别医务人员，并遵循清真、印度教与佛教的饮食规范。
当本地无法确诊时
为那些 在中国暂未找到答案的病例
最罕见、最复杂的病例，往往需要全世界只有一两家中心才具备的专长。一种罕见儿童肿瘤、一例先天性心脏修补、一份足以改写整个治疗方案的意见，都可能属于这一类。对这些病例，我们在美国、欧洲、日本与香港的学术医学中心之间，展开 AI 辅助的全球检索。目标，是找到那位多年专注于这一疾病的亚专科医师。此后，临床病例团队接手全程。
与海外医疗机构的直接合作
我们与美国、日本与香港的学术医学中心，是合作关系 — 而非简单的转诊关系。
详尽的病例准备
病例在提交前按国际学术标准整理 — 既提高接收率，也缩短等候时间。
回国后的连续照护
治疗不会在机场结束。我们与相关团队 — 肿瘤科、康复科、居家护理 — 共同安排患者回国后的医疗衔接。
速度与触达
当 时间 至关 重要
在复杂病例中，速度往往与答案本身同样关键 — 侵袭性强的癌症、狭窄的手术窗口期、等不了假期结束的治疗。以下是我们的工作节奏。
3 Days
远程二次诊疗意见周期
7 Days
海外就医启动
50+
全球合作枢纽
合作机构
我们合作的
医疗机构
以下中心均为各自领域内领先的学术医疗机构。我们与每一家都建立了直接合作关系。其中，与梅奥诊所和希望之城的合作更为紧密：我们运营梅奥诊所在上海的国际办公室，以及希望之城在深圳和广州的国际办公室。
美国
- 梅奥诊所
- 希望之城
- MD 安德森癌症中心
- 纪念斯隆-凯特琳癌症中心
- 约翰霍普金斯医学院
- 克利夫兰诊所
- 丹娜-法伯癌症研究所
- 罗切斯特大学医学中心
日本
- 国立癌症研究中心
- 东京大学医学部附属医院
- 庆应义塾大学医院
香港
- 香港中文大学医学院
- 香港大学李嘉诚医学院
- 香港养和医院
- 香港综合肿瘤中心(中环)
- 希愈肿瘤中心(中环)
- 香港综合肿瘤中心(尖沙咀)
- 希愈医疗中心(中环)
- 希愈医疗中心(尖沙咀)
- 希愈女性健康及辅助生殖中心
核心出境服务
患者选择我们的 原因
当患者选择出境就医时，我们提供以下六项服务。有些患者只需要其中一项，也有些患者会使用全部六项 — 从病例准备到回国后的随访，形成完整闭环。
海外支持
行程与落地安排
为前往美国、日本与香港的就医行程提供端到端协助 — 签证、机票、现场翻译。
创新疗法
药物获取
对接全球前沿的最新临床试验方案与创新疗法。
精准诊断
健康筛查
在国际三级医疗中心完成的高端影像与专家解读。
会员制
全球健康计划
由专属顾问提供一对一健康管理，并协助优先绿色通道安排。
连续照护管理
协调随访
把海外治疗结果带回和睦家网络 — 完整临床交接，病历无缝衔接。
案例
真实的 背后的故事
每个案例的开端，都是一个本地医疗无法独立回答的问题。下面是五个真实病例 — 罕见病、多基因突变肿瘤、时间压力下的化疗。
故事 01
北京 → 香港
双突变病例的求医路
一位 65 岁的 IVB 期肺腺癌患者，同时携带 HER2 Exon20 插入与 TP53 突变 — 这一组合让本地几乎无法排出可行的治疗顺序。莫树锦教授的远程会诊给出多线方案；本地团队同时为她管理骨转移疼痛。
01/05
整个旅程
五个阶段 一支病例团队
从初次咨询到长期随访的一段典型服务旅程。
- 01
病例初次评估
我们的团队会审阅病历资料，并判断哪些国际医学中心适合该诊断。对于出国就医是否为合适选择 — 以及哪些情况下并不适合 — 我们会坦诚相告。
- 02
病例整理与递交
病历翻译、影像转为国际标准、按接收机构的要求整理病例，并附上我们的临床评注一并递交。
- 03
第二意见与治疗规划
我们收到回复后，为家属翻译，并协调与对方临床团队的进一步确认。
- 04
行程与现场协调
我们负责处理所有行程安排 — 签证、住宿、现场临床协调、语言支持 — 让患者能够专注于治疗本身。
- 05
回国安排与连续照护
我们会通过完整临床交接，将患者转回和睦家的医疗网络。长期随访由海外中心与本地团队协同安排。
来自领导层的寄语
对有些患者而言，合适的医疗远在地球另一端；对另一些患者来说，它就在这里。我们的工作，是让这个世界变小一些 — 把患者带到医疗面前，也把医疗带到患者身边。
谭君杰
和睦家跨境医疗中心首席执行官
有些问题 不是任何一家医院能独自回答
无论您是进入我们网络的国际患者，还是正在海外应对复杂诊断，我们的病例团队都可以提供帮助。